The 5-Second Trick For مقاييس الموارد البشرية

The 5-Second Trick For مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

النّسبة المئويّة للموظّفين الجدد الّذين أكملوا فترة الاختبار

مؤشر مشاركة الموظف: يعد هذا المؤشر من مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية المهمة لأي مؤسسة، حيث إن المشاركة العالية للموظف سترتب عليها إنتاجية أعلى بالإضافة إلى خدمة عملاء أفضل والعديد من الإيجابيات الأخرى، ويمكن قياس مشاركة الموظف من خلال عمل استطلاعات الرأي أو المشاركة.

طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.

مؤشّر المشاركة لموظفون المرتبطون هم العامل الرّئيسي لأداء الشّركة الأعلى، تعلّم كيفيّة قياسه وتحسينه.

ويساعد تتبع هذا المؤشر على تحديد مدى نجاح القسم في الوصول إلى الأشخاص المناسبين منذ البداية، لأنه إذا انخفضت نسبته؛ فذلك دليل على ضرورة التفكير في طرق لإعادة عمل إعلانات وظائف بشكل أفضل.

كيفية إنشاء خطة تطوير الموظفين في مؤسستك وأهمية اتباعها

وعلى سبيل المثال، قد يكون عدم حصول الموظفين على إجازة نتيجة زيادة أعباء العمل أو تضارب الجدولة، والتحقيق في هذه المشكلة والعمل على حلها يؤدي إلى منح الموظفين إجازاتهم، نور الامارات ومن ثم زيادة الرضا الوظيفي وزيادة الإنتاجية.

إعجاب إعجاب احتفال الدعم أحببته حكيم ضحك تعليق

تعد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، في جوهرها، البوصلة التي توجه مديري الموارد البشرية نحو الإدارة الفعالة للقوى العاملة.

من خلال هذا المؤشر، تحدد الشركة ما إذا كان الموظف يسير في الاتجاه الصحيح ويستغل وقته في العمل بشكل فعال.

ووفقاً للعديد من تقارير وتجارب مديري الموارد البشرية، تعتبر تكلفة دوران اليد العاملة مرتفعة مقارنة بباقي تكاليف العمل، حيثُ تشكل ما يقارب ثلث أو نصف راتب الموظف سنوياً، بمعنى كلَّما زاد هذا المعدل زادت التكاليف الخاصة بتدريب وتعليم موظفين جدد، ولا بد من إجراء تحليلات ودراسات دقيقة لجمع المعلومات والأسباب التي تؤدي لمغادرة الموظفين، ومتى يمكن أن تفقد الشركة موظفين ومتى يجب البحث عن موظفين جدد.

من المهم مراقبة هذا المقياس بمرور الوقت وتقليله، لأنه سيؤثر الإمارات حتمًا على عملك، سواء كان ذلك في جو الشركة أو الإنتاجية الإجمالية.

يُستخدم مؤشر تكلفة التوظيف للتأكد من عدم إنفاق الشركة أكثر مما تحتاج، وأنها تستثمر أموالها في جلب موظفين أكفاء.

يُعد هذا المؤشر أحد اهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية ويُستخدم لقياس المبلغ الذي تم استثماره في تعيين موظف جديد وتدريبه او تحسين مستوى تعليمه.